Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional

Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
80 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
Plataforma Web
24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
Acompañamiento
Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Pedro N. L.

CIUDAD REAL

Opinión sobre MF2009_2 Organizacion de las Prestaciones de Servicios Funerarios

Creo que sería interesante revisar un poco el temario, ya que a veces puede llegar a ser algo repetitivo. Por lo demás, todo bien no tengo nada que añadir.

Marta G. F.

HUELVA

Opinión sobre MF2009_2 Organizacion de las Prestaciones de Servicios Funerarios

Lo que más me ha gustado del curso, ha sido la atención personalizada que he recibido por parte del tutor, que ha sido muy amable y me ha ayudado en todo lo que he necesitado, no tengo nada que añadir, un curso muy completo.

Manuel F. B.

VALENCIA

Opinión sobre MF2009_2 Organizacion de las Prestaciones de Servicios Funerarios

Un curso muy completo, en el que he podido aprender muchas cosas, información muy interesante. Además, el temario está muy bien estructurado.
* Todas las opiniones sobre MF2009_2 Organizacion de las Prestaciones de Servicios Funerarios, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios

CURSO MF2009_2. Con la realización de este curso, podrás adquirir todos los conocimientos y habilidades imprescindibles para formarte como un gran experto en las prestaciones de servicios funerarios. Aprovecha esta oportunidad y dale a tu carrera laboral el gran impulso que se merece. ¡Fórmate de manera cómoda y sencilla!

Resumen salidas profesionales
En el ámbito de los servicios al consumidor, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente y organización de protocolo en servicios funerarios, dentro del área profesional de servicios socioculturales y a la comunidad. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios.
Objetivos
- Aplicar técnicas de solicitud y organización de documentación legal, oficial e interna vinculada a la prestación del servicio funerario, teniendo en cuenta la normativa vinculada a la gestión del servicio funerario y de protección de datos, atendiendo a la calidad en el proceso. - Elaborar textos a incorporar en los elementos del servicio funerarios que preservan la memoria de la persona fallecida (recordatorios, esquelas, entre otros) y lo ornamentan (coronas, flores, cirios, entre otros). - Determinar canales de comunicación con departamentos que intervienen en la realización de la prestación de servicios funerarios atendiendo a las características de demandas preestablecidas y a protocolos de calidad.
Salidas profesionales
Desarrolla su actividad profesional en el sector funerario, tanto en organismos e instituciones del ámbito público como privado, por cuenta ajena o de forma autónoma. su actividad se desarrolla bajo la supervisión de la persona superior responsable.
Para qué te prepara
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido
Este curso está dirigido a profesionales del ámbito de los servicios socioculturales y a la comunidad, más concretamente a aquellos vinculados con las operaciones en servicios funerarios, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios.
Metodología
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Documentación necesaria para la prestación del servicio funerario:
  2. - Identidad de la persona fallecida: DNI, tarjeta de residencia, pasaporte, entre otros.

    - Documentación relacionada con la defunción: Certificado de defunción, orden de recogida judicial, entre otros.

  3. Documentación oficial y legal vinculada al servicio funerario.
  4. - Cuestionario para la declaración de defunción.

    - Solicitud de traslado.

    - Autorización para incineración.

    - Licencia de enterramiento.

    - Autorización de traslado.

  5. Documentación interna vinculada al servicio funerario. Tratamiento manual e informático.
  6. Tramitación de documentación ante organismos competentes.
  7. - Registro Civil.

    - Sanidad Mortuoria.

    - Colegio de Médicos.

    - Aduanas.

    - Tribunal Superior de Justicia.

    - Ministerio de Asuntos Exteriores.

    - Embajadas y Consulados.

    - Sanidad Exterior.

  1. Elementos que preservan la memoria de la persona fallecida: Recordatorios, esquelas, entre otros.
  2. Elementos ornamentales: Coronas, centros florales, entre otros.
  3. Proveedores y tramitación documental con ellos.
  4. Redacción de textos para los elementos complementarios de la prestación del servicio funerario.
  5. Criterios de calidad en la elaboración de textos para los elementos complementarios de la prestación del servicio funerario.
  1. Recursos materiales y humanos necesarios en la prestación de servicios funerarios.
  2. Protocolo de comunicación en la empresa. Comunicación interdepartamental.
  3. Documentación vinculada a la comunicación interdepartamental en servicios funerarios. Tratamiento manual e informático de la documentación.
  1. Normativa de prevención de riesgos laborales.
  2. Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria.
  3. Normativa de Protección de datos.
  4. Normativa sobre Registro Civil.

Titulación

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios, regulado en el Real Decreto 990/2013, de 13 de diciembre, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad SSCI0312 Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social. Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios

¿Quieres formarte como un gran experto en organización de las prestaciones de servicios funerarios? Aprovecha la oportunidad, fórmate de manera sencilla y cómoda con este curso, con el que podrás adquirir todos los conocimientos y habilidades imprescindibles para formarte como un gran experto de este sector. ¡Dale a tu carrera laboral el gran impulso que se merece!

Las prestaciones de servicios funerarios pueden ser un sector para el que será necesario gran cantidad de papeleo complejo para ofrecer los servicios más idóneos e imprescindibles. Por esta razón, será necesario formarte de manera que aprendas todo lo imprescindible sobre el sector. ¡Aprovecha la oportunidad y amplía tus expectativas laborales de forma exponencial!

¿Qué son los servicios funerarios?

Un servicio funerario puede definirse como la asistencia que se da por parte de una funeraria para proporcionar los seres queridos de una persona fallecida, la oportunidad de reunirse de manera que, se apoyen de forma mutua y le rindan honor a la persona que ha fallecido. Todo esto tiene como principal objetivo, el conseguir sobrellevar el duelo de la mejor manera. 

Por tanto, en los servicios funerarios, se podrían incluir, todo lo que conlleva la organización de un funeral. En consecuencia, dentro de estos servicios funerarios, podrían destacar tres elementos fundamentales de la organización de los funerales: 

  • En primer lugar, lo que se conoce como el velorio, que se suele llevar a cabo antes del funeral. Hace años, solía realizarse en la casa de las personas fallecidas, pero a día de hoy, se realiza en las funerarias. Es importante destacar que las características de los velorios, dependerán del país, ya que cada país tiene su propia cultura en cuanto a tradiciones. Pero el objetivo principal es valar y acompañar al cuerpo de la persona fallecida. 
  • En segundo lugar, el funeral que, por ejemplo, en el caso de las personas religiosas, se realizará en iglesias. Normalmente, la persona fallecida especifica de forma previa cómo quiere que se desarrolle su funeral. 
  • Por último, lo que se conoce como entierro, en el que se transporta el cuerpo del fallecido al cementerio. En algunas ocasiones, en vez de enterrar el cuerpo de la persona fallecida, se lleva a cabo la cremación en la que se crema el cuerpo del fallecido y las cenizas o restos se puede enterrar, etc. 

Es importante destacar, que los servicios funerarios deben ir acompañados de una persona que aporten la máxima amabilidad para que los familiares de la persona fallecida se sientan bien acompañados. 

Si quieres conocer más información sobre este Curso MF2009_2 Organización de las Prestaciones de Servicios Funerarios,

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Curso MF2009_2

Prestación y atención al cliente en servicios funerarios

Es importante, que la persona que se encarga de proporcionar y dar los servicios funerarios, tenga en cuenta una serie de características imprescindibles para los familiares: 

  • Principalmente, deberá ser una persona empática, que sea capaz de ponerse en el lugar de las personas que están en esa situación y que les proporcione una atención cerca y familiar. 
  • Por otra parte, deberá apoyar de manera continua y atender de manera correcta a los familiares, ya que de esta forma, en el caso de que le surja cualquier necesidad, podrá ofrecerle un gran apoyo. 
  • Deberá ser una persona con profesionalidad, que mantenga siempre la compostura, para poder apoyar a la familia en todo momento. 
  • Será importante, que el lugar donde se desarrollen los servicios funerarios, sea un lugar de confianza, donde exista un buen clima, cercano y amigable. Es imprescindible que ante cualquier situación complicada o difícil, la comunicación entre las personas sea fluida y se dé de manera continua. 

¿Por qué estudiar el Curso MF2009_2 en Euroinnova?

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