Curso gestión de clínicas

Curso Gestión de Clínicas

¿Quieres especializarte en gestión de clínicas sanitarias? Este curso online puede ser una gran oportunidad para ti.

La importancia de la gestión de clínicas

En España está produciéndose una creciente demanda de los servicios médicos en España, por lo que las clínicas se están viendo obligadas últimamente a encontrar alternativas eficientes e innovadoras para gestionar áreas de la empresa con el fin de mejorar su rentabilidad y ser más competitivas en su sector.

Para que los cambios en la organización tengan éxito, los centros sanitarios necesitan formarse con expertos que les proporcionen los conocimientos necesarios para conseguir las metas propuestas. Por ello, este curso online puede ser una gran oportunidad de conocer mejor cómo llevar a cabo una buena gestión de clínicas.

¿Qué es la documentación sanitaria?

La documentación sanitaria es el conjunto de documentos que informa sobre las actuaciones sanitarias. Un buen registro de esta información permite la obtención de ventajas relevantes tanto para el paciente como para el personal sanitario. En cambio, un mal registro y la falta de control crean falta de profesionalidad, errores y una deficiente calidad asistencial.

Existen dos tipos de documentos sanitarios especialmente:

• Documentación clínica: Es la que se produce como consecuencia de la atención directa a los pacientes. A su vez, se pueden dividir en otros tipos como:
  • Documentos clínicos de atención primaria: Son la historia médica, la historia de enfermería, el impreso de solicitud de pruebas complementarias o el impreso de citación.
  • Documentos clínicos de uso hospitalario: Es el conjunto organizado de la información generada por todas las actuaciones del equipo sanitario con el paciente. Aquí se recoge toda la información sobre el estado de salud o enfermedad del paciente. Cumple funciones como la administrativa, asistencial, investigadora y docente y la función jurídico-legal. Los documentos que recoge a su vez son: La hoja de ingreso, la hoja de evolución médica, el orden de tratamiento, la hoja de evolución de enfermería, gráficas de constantes vitales, impresos de autorización, hojas operatorias, etc.
• Documentación no clínica: Es una documentación que recoge las necesidades indirectas que surgen como consecuencia de la organización y el funcionamiento del hospital. Estos documentos dan apoyo a servicios como la administración, urgencias, laboratorios, cocina, almacenes, mantenimiento, lavandería, etc. 

¿Qué aspectos hay que tener en cuenta a la hora de planificar las plantillas de una clínica?

La planificación de plantillas es una de las tareas más importantes en la gestión de una clínica sanitaria. Cuando se habla de planificación de plantillas nos estamos refiriendo tanto a reestructurar las plantillas que ya existen como a detectar las necesidades futuras en el centro para contratar más empleados y poder cubrir así las vacantes que puedan surgir.

Algunos aspectos y consejos que el departamento de recursos humanos debería considerar para planificar plantillas son:

• El modelo de producción de servicios, atendiendo a las variables cuantitativas y cualitativas del mismo. Dentro de esto, existen los modelos integrados en hospitales, centros de atención primaria, servicios de emergencias, etc.
• La capacidad presupuestaria y de gestión eficiente.
• La diversificación de especialidades o cartera de servicios que se ofertan en el centro. Habrá que ver a qué tipo de especialidades médicas se quiere dedicar la clínica, si se quiere centrar en sectores muy específicos o abarcar un poco todo, algo mucho más difícil.
• Los intervalos temporales en los que debemos mantener equipos profesionales suficientes para cada área asistencial y de soporte en la que ofrecemos estos servicios. 
• La adaptación de la clínica a los nuevos proyectos estratégicos propuestos. Estos planes pueden ser la realización de nuevas actividades, la viabilidad de los recursos actuales, movilidad de los profesionales, etc.
• La aplicación de las nuevas tecnologías que implican diferente distribución y/o incorporación o desincorporación de profesionales.
• Considerar los compromisos legales en materia de relación laboral.

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