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Juan S.d.
BADAJOZ
Opinión sobre Curso de Inglés para Rent a Car
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Paola N.r.
PONTEVEDRA
Opinión sobre Curso de Inglés para Rent a Car
Este curso online me ha encantado porque he aprendido mucho vocabulario especializado. Además, creo que está completo y no le falta nada.
Jaime B.m.
TARRAGONA
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Creo que es una formación con una gran relación calidad-precio y me ha gustado mucho que sea online porque así he podido compaginarla con mi trabajo.
Fernando T.l.
MADRID
Opinión sobre Curso de Inglés para Rent a Car
Este curso me ha ayudado a desempeñar con mayores conocimientos mi trabajo y creo que el temario está bastante completo. Lo recomiendo al 100%.
Julia J.l.
MÁLAGA
Opinión sobre Curso de Inglés para Rent a Car
Me recomendaron este curso y la verdad es que he aprendido bastante sobre inglés aplicado a la atención al cliente. Sin duda, lo recomiendo.
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Para comenzar, debemos destacar que actualmente el inglés es el idioma más hablado del mundo. Solo por esto ya merece la pena aprenderlo, pero existen otras muchas más razones. Y es que también es el idioma universal de la comunicación internacional, del comercio y de las finanzas, por lo que a nivel empresarial es fundamental.
Además, es una lengua que abre muchas puertas laborales y que hace que puedas trabajar en todo el mundo prácticamente. Por otro lado, es fundamental a la hora de viajar y conocer otras culturas.
La atención al público se basa en la asistencia y el asesoramiento que una empresa ofrece a las personas que compran sus productos o servicios o que están interesadas en hacerlo. Por otro lado, este término abarca también a todos los procesos que apoyan a los equipos que trabajan conjuntamente con el fin de poder ofrecer una adecuada atención al cliente.
Para poder brindar una gran atención, se deben cumplir una serie de objetivos. Lo principal es dar respuesta a las preguntas de los usuarios en el menor tiempo posible y teniendo empatía hacia ellos. Esto hará que se incremente la credibilidad de la marca y que se cultiven las relaciones de una manera más estrecha.
La atención al cliente no es precisamente un trabajo fácil, sino que se deben adquirir una serie de cualidades y habilidades para poder hacerlo correctamente. Algunas de estas son:
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